Información General
¿Qué es una tarjeta inteligente?
Es una tarjeta de presentación comercial de pvc con tecnología NFC, que funciona con sólo acercar la tarjeta a cualquier dispositivo compatible para que toda tu información sea grabada en el dispositivo móvil de la otra persona
¿Que caducidad tienen las tarjetas?
Todas nuestras tarjetas inteligentes pueden ser usadas ilimitadamente por 12 meses, no importa la cantidad de veces que hayan sido escaneadas por tus clientes. Después del plazo, deberás renovar la suscripción para poder seguir contando con el servicio.
¿Cómo funcionan las tarjetas de seguidores y/o recolección de reseñas?
Colócalas en un lugar visible en tu negocio y los clientes accederán directamente a tu red social para darle like a tu pagina comercial o escribirán una reseña su experiencia en tu negocio.
¿Cuantas veces pueden ser escaneadas mis tarjetas?
El límite anual por tarjeta es de 10,000 escaneadas por año. Imagina cuantos seguidores, likes o contactos de negocios puedes obtener por cada tarjeta inteligente!
¿Qué información puedo agregar en mi tarjeta comercial inteligente?
Puedes agregar tu logo, nombre, empresa, dirección, teléfono, email, sitio web, archivos, whatapp y muechas otras redes sociales.
¿Qué dispositivos son compatibles con la tecnología NFC?
Teléfonos Iphone SE/7 en adelante, Google, Samsung, Huawei, Xiaomi, One Plus, Motorola, LG, Nokia, Sony y muchos más. Si un dispositivo no cuenta con la tecnología NFC, puede escanear el código QR y recibir la información lista para guardar en su libreta de contactos.
¿Cómo agregar mi tarjeta de contacto?
Simplemente da click en el botón VCard y luego click en guardar, así de simple.
Personalización
¿Puedo cambiar el diseño después de realizar mi pedido?
Desafortunadamente no. Una vez hacho tu pedido comenzamos con la producción para entregarte lo másrápido posible, por lo que no puedes cambiar el diseño.
¿Que dimensiones y resolución necesito enviar mi diseño?
86 mm de alto X 54 mm de ancho, formato CR80 (formato para las tarjetas de identificación, tarjetas de presentación o tarjetas de crédito. La resolución es a 300 dpis o alta resolución para que tu diseño no se imprima pixeleado.
Envíos y Devoluciones
¿En cuánto tiempo recibo mi(s) tarjeta(s)?
Nuestro tiempo de producción es de 24 a 72 horas, dependiendo de la cantidad de tu pedido y el volúmen de pedidos que tengamos.
El tiempo de envío es de 1 a 6 días hábiles dependiendo del tipo de envío que elijas.
Mi tarjeta inteligente no funciona, ¿Qué hago?
Todas nuestras tarjetas se revisan y prueban en diferentes dispositivos compatibles y no compatibles antes de ser enviados para su correcto funcionamiento. En el extraño caso que no funcione, pónte en contacto con nosotros.
Facturación y Suscripción
¿Qué hago si requiero factura?
Una vez recibido tu pedido, escríbenos solicitando la factura agregando tu N° de pedido y datos completos de facturación y la recibirás en un lapso de 24-48 horas. (tu compra debe ser dentro del mismo mes).
¿Cómo es el sistema de suscripción?
Al finalizar el ciclo de 12 meses, te enviaremos un email avisándote de la caducidad de tu suscripción y formas de pago para continuar gozando del servicio.